롯데카드 정보 유출 사고 정리 & 해외 결제 차단 방법

최근 롯데카드에서 고객 정보가 유출되는 보안 사고가 발생했습니다.
카드를 사용 중인 분들이라면 이번 사건이 어떤 내용인지, 그리고 본인의 정보를 지키기 위해 어떤 조치를 취할 수 있는지 확인하실 필요가 있습니다. 이번 글에서는 사건 개요와 함께 해외 결제 차단 설정 방법을 정리해 공유합니다.

이번 정보유출에 카드번호 유효기간 cvc 번호까지 다 넘어가서 국내 사용은 불가하더라도 해외는 가능하다고 합니다.

일단 해외 사용 차단을 가장 빨리 하시고 재발급을 하시기 바랍니다.

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1. 롯데카드 정보 유출 사고 개요

• 사고 발생 시점: 지난달 14~15일, 롯데카드 온라인 결제 서버가 해킹 공격을 받음
• 신고 시점: 사건 발생 후 약 17일이 지난 31일 금융감독원에 보고
• 유출 원인: 결제 서버의 보안 취약점(이미 알려진 CVE 취약점)을 제대로 패치하지 않아 침투 가능
• 유출 규모: 초기 신고는 1.7GB였으나, 조사 결과 실제 피해 규모가 더 크고 피해자 수도 백만 명 이상일 가능성이 있음
• 유출된 정보: 카드번호, 결제 관련 정보, 일부 개인정보 등이 포함된 것으로 추정됨
• 피해 상황: 현재까지 재산상 피해는 크게 보고되지 않았지만, 향후 악용 가능성이 존재

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2. 왜 주의해야 할까?

• 사건 인지 지연: 해킹 발생과 신고 사이에 시간이 길어 대응이 늦어짐
• 보안 관리 소홀: 이미 알려진 취약점을 방치한 정황
• 피해 규모 불확실성: 피해 범위가 계속 확대되고 있어, 사용자 입장에서는 선제적 조치가 필요

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3. 해외 결제 차단이 필요한 이유

카드 정보가 유출될 경우, 국내보다 해외 온라인 가맹점에서 부정 사용이 더 쉽게 발생합니다.
특히 카드 실물 없이도 카드번호·유효기간·CVC 정보만으로 결제가 가능하기 때문에, 해외 결제 차단은 필수적인 보안 조치입니다.

또한, 해외 가맹점에서 원화(KRW)로 결제를 유도하는 DCC(동적 통화 선택) 서비스가 활성화되어 있는데, 이 경우 환율 우대 없이 높은 수수료(3~8% 추가)가 붙을 수 있습니다. 따라서 해외 원화 승인 차단까지 설정하는 것이 안전합니다.

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4. 롯데카드 해외 결제 차단 방법

아래 절차는 롯데카드 앱(디지로 카) 또는 웹사이트에서 동일하게 적용 가능합니다.

1. 로그인
   • 디지로카 앱 실행 또는 롯데카드 웹사이트 접속 후 로그인
2. 메뉴 이동
   • [해외이용 안심설정] 메뉴 선택 → 해외 온라인/오프라인 결제 차단 가능
   • [해외 원화승인 차단(DCC)] 메뉴 선택 → 해외 원화 결제 차단 가능
3. 카드 선택 및 인증
   • 차단할 카드 선택
   • 본인 인증 진행
4. 설정 완료
   • 차단 즉시 적용
   • 필요시 언제든 해제 가능

아래는 모바일에서 

아래는 PC에서

해외이용 안심설정 검색

전체차단

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5. 추가로 할 수 있는 조치

• 카드 재발급 신청: 불안하다면 고객센터를 통해 재발급 가능
• 결제 내역 모니터링: 이상 결제 발생 여부를 정기적으로 확인
• 문자 알림 서비스 활성화: 소액 결제라도 즉시 알림 받을 수 있도록 설정

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6. 마무리

이번 롯데카드 정보 유출 사건은 보안 관리 미흡에서 비롯된 사고라는 점에서 큰 파장을 일으키고 있습니다.
개인 차원에서 할 수 있는 최소한의 보안 조치는 해외 결제 차단 설정이며, 필요하다면 카드 재발급과 모니터링까지 병행하는 것이 안전합니다.

피해를 예방하기 위해서 지금 바로 본인의 카드 설정을 확인해 보시길 권장합니다.

 

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